Seguro que os estareis preguntando que es Grownies. Grownies es una web de "intercambio inteligente" de la ropa de los niños.
Ofreces un pack de entre 6 y 8 prendas de tus hijos y a cambio puedes optar por otro pack de hasta 8 prendas por 15,95€ (todo incluido). Con cada pack que ofrezcas y que sea aceptado por otra familia se da una recompensa que ayudará a conseguir por menor precio el pack que elijas.
Vendes la ropa de tus hijos por 2,50€ y compras la de los demás por 15,95€. Teniendo en cuenta de que son 6 u 8 prendas por alrededor de 16€ no es un intercambio tan malo puesto que con el precio al que se vende la ropa y con lo rapido que crecen los niños y el poco uso que le dan a esa ropa es una buena forma de ayudar a la economia familiar. Utiliza esa ropa como moneda de cambio por aquella ropa que necesites ahora. Cada vez que ofrezcas un Lote en intercambio, tu Crédito se incrementará para poder solicitar el Lote que desees.
El FUNCIONAMIENTO es muy sencillo...
Grownies solo está disponible
en España (península). Localizaremos toda aquella ropa de entre 0 meses y 8
años de nuestros hijos que esté en perfecto estado y ya no necesitemos.
Agruparemos la ropa en conjuntos de entre 6 y 8 prendas, denominados Lotes,
y publicaremos sus detalles en la web, completando los datos solicitados.
Quedan excluidas para intercambio ciertas prendas por sus características
especiales, tales como calzado, ropa interior, calcetines o camisetas
interiores.
Guardaremos la ropa que forme
un Lote según nuestra conveniencia hasta que un Usuario la solicite.
Recomendamos el uso de cajas de cartón como contenedor, permitiéndose
también en este momento el uso de bolsas de cartón o plástico.
Es importante tener en cuenta
el número que se asignará al Lote, y anotarlo en el contenedor del Lote.
No es imprescindible escribir el identificador en su contenedor, pero sí muy
recomendable para facilitar su posterior localización cuando sea solicitado por
otro Usuario y se tenga que entregar al mensajero.
Cada vez que ofrezcamos un
Lote para intercambio, obtendremos el derecho a solicitar un Lote con aquella
ropa que se ajuste a nuestras necesidades. Este balance se controlará mediante
un Crédito asociado a nuestro perfil, que será incrementado en
uno cuando ofrezcamos un Lote. Un Crédito positivo nos permitirá, previa
búsqueda del Lote que nos interese, solicitarlo. Cuando el Crédito sea cero,
tendremos que ofrecer nuevos Lotes para poder solicitar otros Lotes.
Busca y selecciona la ropa
que necesites
Una vez ofrecida aquella ropa
que ya no necesitemos, podremos buscar aquella que necesitemos en este momento.
Podremos filtrar y buscar entre los Lotes según niña/niño, talla,
temporada y filtros por palabras clave para seleccionar aquel que
más nos guste.
Una vez seleccionado un Lote,
procederemos al pago mediante tarjeta bancaria o PayPal. El importe total
(a menos que dispongas de un código promocional) será 15,95€ e incluirá
los portes tanto de recogida como de entrega del Lote, así como el coste por el
uso del servicio y los impuestos. Recibiremos un e-mail informándonos de la
solicitud, y el Usuario poseedor de dicho Lote será también notificado sobre
dicha petición para que pueda preparar la entrega del Lote al mensajero.
Finalmente, nuestro Crédito
se decrementará en una unidad por el Lote solicitado.
Entrega o recibe el Lote
del mensajero
Cuando un Usuario solicite uno
de nuestros Lotes, recibiremos un e-mail de aviso, para indicarnos que un
mensajero procederá a realizar la recogida del Lote. Recuerda que no hay ningún
tipo de coste por entregar un Lote, ya que ese coste corre a cargo del Usuario
que lo ha solicitado.
En el momento de la entrega de
un Lote al mensajero, será el momento de cambiar, de ser preciso, el contenedor
que elegimos libremente cuando publicamos el Lote, por uno que cumpla las
siguientes condiciones:
La suma de las 3 dimensiones
del Lote, es decir, altura, anchura y profundidad, no podrá superar los 150
centímetros.
1. Como referencia, la
suma de las 3 dimensiones de una caja de zapatos estandard es de 71 centímetros:
35 centímetros de largo + 21 centímetros de ancho + 15 centímetros de alto. El
tamaño máximo de un Lote se asimilaría a 8 cajas de zapatos juntas.
- 8
cajas de zapatos:
42 + 30 + 70 = 142cm - 1
caja de zapatos:
21 + 15 + 35 = 71cm
2. El peso de un
Lote no podrá superar los 5 KG y deberá estar formado por un único
bulto.
3. El embalaje y
contenedor del Lote deberán garantizar su durabilidad y solidez durante todo el
transporte.
La recogida se
producirá el siguiente día laborable, de lunes a viernes, desde el momento del
aviso de notificación por e-mail de la recogida. La franja horaria de
recogida será de entre las 9h y las 19h, de lunes a viernes no festivos.
En caso de incomparecencia
en la recogida, el mensajero dejará nota de paso y contactará al teléfono móvil
facilitado para concertar un nuevo intento al día siguiente y proceder así a un
segundo y definitivo intento. En caso de nueva incomparecencia, el proceso se
detendrá.
Cuando hayas solicitado un
Lote, y tras haber recibido un correo de confirmación de la solicitud, el mensajero
se pondrá en contacto contigo por SMS para proceder a su entrega. La entrega
se producirá dentro de los siguientes 5 días desde el momento en el que se
realizó la solicitud del Lote. La franja horaria de entrega será de
entre las 9h y las 19h, de lunes a viernes no festivos.
En caso de incomparecencia
en la entrega, el mensajero dejará nota de paso y contactará al teléfono móbil
o fijo facilitado para concertar un nuevo intento y proceder así a un segundo y
definitivo intento. En caso de nueva incomparecencia, el proceso se detendrá.
El Usuario podrá pasar a
buscar a la franquicia el Lote no entregado en un plazo de 10 días, en caso de
que esta opción esté disponible.
Una vez entregado el Lote, el
Usuario que haya solicitado el Lote recibirá un e-mail con una encuesta
para valorar el servicio, tanto del Lote recibido como del transporte asociado.
Es importante contestar a la breve encuesta para mejorar la calidad del
Servicio.
ADEMÁS... Tienes la posibilidad de conseguir un gracioso peluche personalizado con el nombre de tu hijo, sólo tendrás que enviar un mail a info@grownies.com una vez hayas ofrecido 10 lotes. El peluche está elaborado con retales tipo patchwork y seguro hará las delicias de tu peque.
